Drupal hosting en beheer

Helpermedia biedt hosting en beheer aan voor Drupal sites. Drupal is een open-source content management systeem (CMS), waaraan geen licentiekosten zijn verbonden. Drupal draait op elk besturingssysteem (voorkeur voor Linux) dat de webserver Apache, de scripttaal PHP en database MySQL (of PostgreSQL) ondersteunt.

In principe voldoen de meeste webhosting bedrijven aan bovenstaande eisen, de hosting van Helpermedia is echter specifiek gericht op Drupal sites. Hosting en beheer wordt alleen aangeboden voor Drupal sites die door Helpermedia zijn ontwikkeld en/of na review goed bevonden zijn om te gaan beheren.

Drupal hosting

Hosting bij Helpermedia onderscheid zich van algemene webhosting op de volgende punten:

  • De webservers worden specifiek ingericht voor Drupal sites, met name gericht op een snelle performance
  • Productie server(s) zijn fysiek gescheiden van de bouw/testomgeving
  • Voor e-mail wordt een aparte server gebruikt, hierdoor hebben onderdelen zoals anti-spam e.d geen invloed op de snelheid van de website

De standaard hosting bestaat uit de volgende specificaties:

  • Apache2 / PHP5 / MySQL
  • Maximaal 5GB ruimte voor de website
  • Maximaal 50GB dataverkeer per maand, eventuele pieken worden niet gelijk doorberekend. Bij structurele overschrijding wordt samen met de klant naar een oplossing gezocht
  • File up- en download mogelijkheden via Drupal
  • Email:
    • POP3/IMAP
    • Maximaal 1 GB ruimte voor alle mailboxen samen
    • Spamfilter
  • Support via e-mail op werkdagen tijdens kantooruren

Bovenstaande specificaties zijn geschikt voor standaard sites. Voor de uitgebreide sites wordt aangeraden om een specifieke webserver in te richten waarop geen andere sites gehost worden. Helpermedia maakt uitsluitend gebruik van virtuele servers met een uptime garantie van 99,9%. Elke nacht wordt een update van de site gemaakt en deze worden gedurende één week bewaard. Er kan dus altijd terug gegaan worden naar een backup van maximaal één week oud.

Drupal beheer

Voor Drupal komen regelmatig updates uit. Deze updates zorgen voor het oplossen van fouten en wegnemen van veiligheidsrisico’s. Er zijn updates voor Drupal core (de basis van Drupal) en voor contributed modules (uitbreidingen). Een Drupal site waarop geen updates worden uitgevoerd heeft een verhoogd veiligheidsrisico en loopt gevaar om gehackt te worden.

Het Drupal beheer door Helpermedia houdt in dat eens per maand alle beschikbare updates (voor core en contributed modules) worden uitgevoerd. Een uitzondering wordt gemaakt voor urgente veiligheidsrisico’s, deze worden (na test) zo snel mogelijk uitgevoerd.

De volgende taken worden uitgevoerd tijdens het beheer:

  • Back-up huidige situatie
  • Back-up plaatsen in een testomgeving
  • Updates uitvoeren in de testomgeving
  • Een regressietest van de site in de testomgeving
  • Oplossen van eventuele problemen die uit de regressietest naar voren komen
  • Updates uitvoeren op de productieomgeving
  • Een regressietest van de site in de productieomgeving

Door een testomgeving te gebruiken kan de “down time” van de productieomgeving tot een minimum beperkt worden. Het uitvoeren van de updates op de productieomgeving kan in overleg plaatsvinden buiten werktijd.

Bevindingen die ontstaan door het uitvoeren van de updates worden door Helpermedia opgelost, bevindingen die reeds aanwezig waren voor de updates worden als meerwerk gezien.

Prijzen

Hosting en beheer wordt alleen als combinatie aangeboden.

  • Standaard Drupal hosting en beheer: 50 euro per maand (excl. BTW) *
    • Hierbij wordt gebruik gemaakt van een virtuele server waarop een aantal klanten gehost worden. De websites worden zo optimaal mogelijk verdeeld, hierdoor is een goede performance mogelijk
    • De hosting specificaties zijn weergegeven onder Drupal hosting
  • Dedicated Virtual Server small: 100 euro per maand (excl. BTW) *
    • 512 MB Ram, 40GB HD, 400GB dataverkeer
    • Overige specificaties gelijk aan Drupal hosting
    • incl. Server en Drupal beheer
  • Dedicated Virtual Server medium: 150 euro per maand (excl. BTW) *
    • 1024 MB Ram, 80GB HD, 800GB dataverkeer
    • Overige specificaties gelijk aan Drupal hosting
    • incl. Server en Drupal beheer
  • Dedicated Virtual Server large: (incl. Drupal beheer): 200 euro per maand (excl. BTW) *
    • 2048 MB Ram, 160GB HD, 1600GB dataverkeer
    • Overige specificaties gelijk aan Drupal hosting
    • incl. Server en Drupal beheer

* Deze prijzen gelden alleen bij betaling per jaar, voor betalingen per maand of kwartaal geldt een opslag, zie hieronder bij Betalingsvoorwaarden.

Betalingsvoorwaarden

De betaling kan per maand, per kwartaal of jaarlijks. Voor betaling per maand geldt een opslag van 10%, voor betaling per kwartaal geldt een opslag van 5%. U betaalt altijd voor de volgende periode vooruit, Helpermedia stuurt aan het begin van de periode een factuur. Het contract kan maandelijks worden opgezegd, eventuele vooruitbetalingen worden teruggestort.

Zie hiervoor ook de algemene voorwaarden.

Over Helpermedia

Helpermedia is een eenmanszaak, gevestigd aan het Helperplein in Groningen. Helperplein bevindt zich in het centrum van de wijk Helpman, een wijk waarin vele straten, pleinen en parken worden vooraf gegaan met "helper". Zo is de naam Helpermedia ook ontstaan en het dekt de lading uitstekend, want Helpermedia helpt op het gebied van moderne media.